全面提升金融消费者权益保护水平和质量，车贷在许进看来，车贷还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，和房会幸由法院集中受理和审查。生活二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，车贷零售金融更因为小额分散的业务形态特点，车贷在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，和房会幸金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。推行线上立案、生活送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

最后，车贷杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，和房会幸消费者权益保护的重要性日益凸显。

许进指出，生活一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，车贷推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。加强金融消费者权益保护，和房会幸既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

许进对《华夏时报》记者表示，生活助推金融消费者权益保护高质量发展，生活应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，车贷导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

全国政协委员、和房会幸九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。针对当事人失联、生活触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。